Servicevilkår

1. Generelt

Disse vilkår gælder for din brug af Zeptio-platformen ("Tjenesten"), der leveres af Zeptio ApS ("Vi", "Os"). Ved at oprette en konto accepterer du disse vilkår.

2. Tjenesten

Zeptio er en cloud-baseret platform til porteføljestyring for ejendomsinvestorer. Tjenesten giver adgang til ejendomsadministration, lejeradministration, økonomimoduler og rapportering.

3. Abonnement og betaling

Adgang til Tjenesten kræver et aktivt abonnement. Betalinger opkræves månedligt via Stripe. Abonnementet kan opsiges når som helst og vil forblive aktivt til udgangen af den betalte periode.

• Basisabonnement: 5.000 DKK/måned ekskl. moms
• AI & OCR tilvalg: 1.200 DKK/måned ekskl. moms
• Ingen bindingsperiode

4. Data og ansvar

Du ejer alle data, du uploader til Tjenesten. Vi opbevarer dine data sikkert i EU (via Neon/AWS) og sletter dem inden for 30 dage efter kontolukning, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring.

5. Tilgængelighed

Vi bestræber os på 99,9% oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt adgang. Planlagt vedligeholdelse varsles mindst 24 timer i forvejen.

6. Begrænsninger

Du må ikke bruge Tjenesten til ulovlige formål, forsøge at få uautoriseret adgang til andre konti, eller videresælge adgang uden skriftlig aftale.

7. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail mindst 30 dage før de træder i kraft.

8. Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår kan rettes til support@heartbeat.dk.